【正直】害獣セーフガードの口コミ・評判｜料金と断り方まで解説

「害獣セーフガードって、実際のところ評判はどうなんだろう」 「頼んだあとに高額請求されたり、断れない雰囲気になったら怖い」 業者を探しているとき、そんな不安がよぎる方は多いのではないでしょうか。 害獣セーフガードは、屋根裏や床下の害獣被害に対応する駆除の専門業者です（運営は株式会社ホームマイスター）。 まず口コミから結論をお伝えすると、繰り返し評価されていたのは「翌日対応」というスピードと、「丁寧な説明」の2点でした。 一方で「安さ重視の人には合わない」という声もあります。料金は個別見積もり制のため、金額は公開されていません。 そしてもうひとつ。無料調査を受けたあとに断っても、まったく問題ありません。見積もりを受け取ってから、じっくり検討できる仕組みになっています。 ➡ 翌日対応と丁寧な説明が高評価の害獣セーフガードをチェック この記事では、口コミでわかった良い点と気になる点、料金の考え方、そして断り方の具体的なフレーズまでをまとめました。 読み終えるころには「とりあえず調査だけ頼んでみよう」と、気持ちが軽くなるはずですよ。 まずは公式サイトで対応エリアと無料調査の内容をご確認ください。 対応エリアは東海だけではありません。公式サイトによると岐阜、愛知、三重、静岡、大阪、京都、兵庫、奈良、滋賀、東京、神奈川、石川、福井、富山の14都府県が対象です（市町村単位で範囲が決まっています）。

良い口コミ｜翌日対応と丁寧な説明が高評価

「実際に使った人は、どう感じたんだろう」——業者選びで一番知りたいのは、そこですよね。 確認できた口コミを読むと、評価が集まっていたのは「対応の速さ」と「説明の丁寧さ」の2点でした。順番に見ていきます。

「翌日に来てくれた」という口コミ

複数の情報源で繰り返し確認できたのが、対応の速さに関する口コミです。

・「電話して翌日に来てくれた。対応スピードが他とは違った」 ・「相談したその日に来てくれた」 ・「調査、見積もりまで無料でスムーズだった」

公式サイトでも「最短10分で駆け付け」とうたわれており、口コミの内容とも一致しています。 害獣被害は「早く来てほしい」「何の動物かわからなくて不安」という状況で相談することがほとんどではないでしょうか。夜中の物音に眠れない日が続いているとき、翌日に来てもらえるかどうかで、気持ちの余裕はまったく違ってきます。 ➡ 最短10分で駆け付ける害獣セーフガードの無料調査をチェック

「丁寧に説明してくれた」という口コミ

もうひとつ繰り返し出てくるのが、説明の分かりやすさを評価する口コミです。

・「スタッフが丁寧に説明してくれて、不安が解消された」 ・「調査時に不安や疑問をすべて聞けた」 ・「分かりやすく説明してもらい、希望どおりに作業してもらえた」

害獣駆除は、屋根裏という自分では見えない場所の工事です。何をどう直すのかを写真や言葉で説明してもらえるかどうかが、納得して任せられるかの分かれ目になります。 「専門用語ばかりで結局よく分からなかった」という業者もあるなかで、この点が評価されているのは、初めて依頼する方には心強い材料ではないでしょうか。 ➡ 説明の丁寧さが評価されている害獣セーフガードに相談してみる

利用者5人の口コミは平均4.4

ここまでは「対応が良かった」という評判の傾向でした。ただ、もう一歩踏み込んで名前と日付、そして支払った金額まで分かる口コミも確認できています。 運営元である株式会社ホームマイスターとして、見積もりサイトのミツモアに5件の口コミが投稿されていました。評価は5点満点の平均4.4です。 コメントを見ると「チャットのやり取りが丁寧で、翌日に作業してもらえた」「分かりやすく説明してもらい、希望どおりに作業してもらえた」といった声が並んでいます。ここでも評価されているのは、やはり速さと説明の丁寧さでした。 なかには「10年以上ずっと対応を迷っていたけれど、もっと早く頼めばよかった」という声もありました。害獣や害鳥の被害は、迷っているあいだにも進んでしまうものですからね。

・この5件はいずれも鳩やムクドリなど害鳥に関する依頼で、ネズミやイタチの駆除事例ではありません ・金額も鳥の巣の撤去や防鳥ネット設置のもので、屋根裏の害獣駆除の料金とは別物です

とはいえ、対応の速さや説明の分かりやすさ、見積もりどおりに進むかどうかといった仕事の進め方は、害獣でも害鳥でも共通します。会社としての姿勢を知る材料としては十分参考になるでしょう。 ➡ 害獣セーフガードの無料調査と見積もりを公式サイトで確認する

気になる口コミ｜安さと作業範囲の2点

良い評判ばかりを並べても、判断の役には立ちませんよね。ここでは気になる口コミと、依頼前に知っておきたい注意点を正直にまとめます。

「安さ重視には合わない」という口コミ

良い口コミが多い一方で、「安さ重視の人には合わない」という声も確認されています。これは正直にお伝えしておくべき点でしょう。 害獣セーフガードは個別見積もり制で、屋根裏の害獣駆除については具体的な料金が公開されていません。被害の範囲や建物の構造で作業内容が変わるため、一律の価格を出しにくいという事情はあります。 ただ、依頼する側からすれば「だいたいいくらか分からないまま連絡するのは不安」というのが本音ではないでしょうか。 とにかく費用を抑えたい方は、無料の見積もりを取ったうえで他社とも比べてみるのが確実です。見積もりを取るだけなら費用はかかりません。

「忌避剤の散布がなかった」という口コミ

ミツモアに投稿された口コミのなかに、作業範囲についての指摘が1件ありました。 庭木の鳩の巣の撤去を9,000円で依頼した方の声で、現場調査のときにその場で取り除いてもらえた点は評価しつつ、忌避剤の散布までは含まれていなかったことに物足りなさを感じた、という内容です。評価は5点満点で4.0でした。 これは会社の質というより、「どこまでが作業に含まれるか」の認識がずれていたケースだと考えられます。 害獣駆除でも同じことが起こりえます。追い出して終わりなのか、侵入口をふさぐところまでやるのか、糞尿の清掃と消毒は含まれるのか。ここは見積もりの段階で一つずつ確かめておきたいところです。

・見積もりを受け取ったら「この金額に何が含まれるか」を口頭でも確認する ・追加で費用が発生する条件も、作業前に聞いておくと安心です

ネット上で確認できた口コミは5件

もうひとつ正直にお伝えすると、害獣セーフガードという名前での口コミは、ネット上にほとんど見当たりません。 今回確認できたのは、運営元である株式会社ホームマイスター名義でミツモアに投稿された5件だけでした。地図アプリやSNSを探しても、まとまった数の投稿は見つかっていません。 ただ、口コミが少ないことと、サービスの質が低いことはイコールではありません。サービス名として展開してから日が浅い場合、口コミが集まるまでに時間がかかるのは自然なことです。 とはいえ、判断材料が少ないのは事実。だからこそ、無料調査で担当者と直接話してみるのが、いちばん確実な見極め方になります。説明の分かりやすさや、こちらの質問への答え方は、実際に会えば分かりますからね。

料金｜調査は無料、駆除は個別見積もり

「頼みたい気持ちはあるけれど、いくらになるのか分からなくて連絡できない」——ここで足踏みしてしまう方は多いのではないでしょうか。 分かっていることと、分かっていないことを正直に分けて整理します。

出張と調査、見積もりまでは無料

公式サイトのよくある質問には、「出張、調査、見積りまで無料で対応いたします」と書かれています。屋根裏を見てもらって金額を出してもらうところまでは、費用がかからないということですね。 ただし、ここには続きがあります。公式サイトには「作業内容によっては、調査に費用が発生する場合がございます」という但し書きも添えられています。 とはいえ、その場合も「作業を開始する前に内容を説明し、納得したうえで進める」と明記されています。黙って請求されることはない、という説明です。 念のため、電話やメールで連絡する段階で「調査は無料ですか」と一言確かめておくと、より安心して当日を迎えられるでしょう。 ➡ 調査と見積もりが無料の害獣セーフガードに相談してみる

駆除費用の相場は1万〜30万円

実際の駆除作業、侵入口の封鎖、清掃や消毒については個別見積もり制で、金額は公開されていません。 被害の範囲や建物の構造で作業量が大きく変わるため、一律の価格を出しにくいという事情はあります。とはいえ、目安がまったく分からないままでは不安ですよね。 参考として、業界全体の費用相場は次のとおりです。

・軽度、部分的な施工：1万円から10万円程度 ・中度から重度の侵入防止工事：10万円から30万円程度 ・駆除と殺菌処理、害虫駆除まで含む大規模な対応：15万円から30万円以上

これは業界全体の相場であって、害獣セーフガード固有の料金ではありません。心の準備として見ておく程度にとどめてください。 なお前の章でご紹介したミツモアの口コミでは、害鳥の巣の撤去や防鳥ネットの設置で9,000円から32,000円という金額が確認できました。屋根裏の害獣駆除とは作業が違うため、そのまま当てはめることはできませんが、実際に支払われた金額として参考にはなるでしょう。 ➡ 無料見積もりで害獣セーフガードの金額を確かめてみる

支払いは現金とクレジットに対応

支払い方法については、公式サイトのよくある質問に「現金、各種クレジットに対応」と書かれています。まとまった金額になることもあるので、カードが使えるのは助かる方も多いでしょう。 また、時期によって割引が実施されている場合もあります。適用条件や期間までは公開されていないため、連絡したときに「今キャンペーンはありますか」と一言聞いてみるのが確実です。 そして、連絡する前に次の内容を整理しておくと、やり取りがぐっとスムーズになります。

・音が聞こえる場所と時間帯（例：屋根裏、夜22時ごろ） ・音の種類（ドタドタ、カリカリ、鳴き声など） ・いつ頃から気になり始めたか ・ニオイや天井のシミなど、音以外の変化があるか ・小さな子どもやペットがいるかどうか

「うまく説明できる自信がない」という方も、気になっていることをそのまま伝えるだけで大丈夫ですよ。状況が整理されているほど見積もりの精度も上がるので、結果的に金額のズレも起きにくくなります。

害獣セーフガードの特徴｜最短10分と10年保証

口コミと料金を見てきたところで、「そもそもどんな業者なのか」を整理しておきましょう。 運営しているのは株式会社ホームマイスターという愛知県名古屋市の会社です。害獣や害鳥の駆除を手がけて15年、前年は約650件の依頼に対応したと見積もりサイトのプロフィールに記載されています。

無料調査、24時間受付、10年保証

複数の情報源で共通して挙げられている特徴は、次の4点です。

・現地調査と見積もりが無料：費用の見当がつかない段階でも相談できます。「まず金額だけ知りたい」という使い方もできますよ。 ・最短10分で駆け付け：「今すぐ来てほしい」という緊急時に動ける体制があるとされています。 ・24時間365日受付：深夜や休日に異変に気づいても連絡できます。物音が気になるのは、たいてい夜中ですからね。 ・最長10年の再発防止保証：駆除したあとにまた出てくる不安に、長期で備えられます。

「無料調査だけ受けて、金額を見てから決める」という進め方で問題ありません。話を聞いてもらうだけでも、漠然とした不安はやわらぐでしょう。 ➡ 24時間受付の害獣セーフガードに無料で相談してみる

最長10年の保証は要望に応じて設定

「駆除してもまた出てきたらどうしよう」——これは害獣被害で最も多い不安ではないでしょうか。 公式サイトのよくある質問には、作業後の保証について「お客様のご要望に応じて、最長で10年間の保証期間を設けることが可能」と書かれています。 ここで注意したいのは「ご要望に応じて」という部分です。契約すれば自動的に10年がつく、という書き方にはなっていません。 保証を重視するなら、見積もりの段階で「保証は何年つきますか」「どこまでが保証の対象ですか」と具体的に聞いておきましょう。あとから「そんなつもりではなかった」となるのを防げます。 ➡ 最長10年の再発防止保証について公式サイトで確認する

対応エリアは4地方の14都府県

対応エリアは東海地方だけだと思われがちですが、実際にはもっと広い範囲をカバーしています。 名古屋を中心とした東海圏はもちろん、大阪、京都、東京、神奈川といった都市部にも対応しています。 ただし、県内のすべての市町村が対象というわけではありません。たとえば静岡県は浜松市や掛川市など西部が中心で、兵庫県は尼崎市や西宮市など阪神地域が中心です。 お住まいの市町村が含まれているかどうかは、公式サイトのエリア一覧で確かめるのが確実ですよ。 ➡ お住まいの地域が対応エリアか公式サイトで確かめる

屋根裏の音は音質と時間帯で判別できる

「天井からドタドタ音がするけど、本当に害獣なんだろうか？」と半信半疑の方も多いでしょう。 業者に連絡する前に、まず自分で状況を整理しておくと、相談もスムーズになります。音の特徴などを手がかりに、確認してみましょう。

重い足音はハクビシン、細かい音はネズミ

屋根裏から聞こえる音は、音の種類と時間帯、ニオイの組み合わせで、ある程度どんな害獣かを判断できるとされています。

・ドタドタ、ドスドスという重い足音：ハクビシンやアライグマなど大型の害獣の可能性 ・カリカリ、カサカサという細かい音：ネズミの可能性が高い ・夜間に鳴き声がする：夜行性の害獣のサインである可能性

また、糞尿のニオイが天井から漂ってくる場合も、害獣がいる可能性を示すサインのひとつです。 ただし、音だけで断定するのは難しく、専門家による調査が最も確実です。「これって本当に害獣かな？」と迷っている段階でも、調査を依頼して判断を仰ぐのはまったく問題ありません。詳しい診断方法については公式サイトでご確認ください。

害獣かどうか確信がなくても相談できる

「害獣かどうか確信がなくても相談できる」という点は、害獣セーフガードの公式Q&Aでも言及されています。 「気のせいかもしれない」「業者を呼ぶほどでもないかも」と思って後回しにしがちですが、放置するとリスクが広がる可能性があります。詳しくは次の5節で説明しますが、電気配線への影響や糞尿による素材の劣化など、早めの確認が安心につながります。 無料調査を「プロに判断してもらう機会」として使うのも、ひとつの賢い選択肢ではないでしょうか。「本当に害獣かどうかわからない」という段階からでも、気軽に問い合わせてみるのがおすすめですよ。

放置するリスク3つ｜火災、健康被害、家屋損壊

「音がするけど、今すぐ困っているわけじゃないし…」と様子を見ている方も多いのではないでしょうか。 気持ちはよくわかります。でも、害獣被害は放置するほど深刻になっていく傾向があります。 具体的にどんなリスクがあるのか、3つに整理してお伝えします。

電気配線へのダメージによる火災リスク

屋根裏に住み着いた害獣が、電気配線を齧ることがあります。 これは「家が汚れる」といった問題とは、次元が違う話です。 配線の被覆（ひふく：コードを守る外側のカバー）が傷つくと、ショートや発火につながるリスクがあると指摘されています。 「うちは大丈夫だろう」と思いたい気持ちはよくわかります。 でも、屋根裏の中は普段目に見えない場所だからこそ、気づかないうちに被害が進むことがあるのです。 「音がしているだけ」の段階でも、すでに配線に近づいている可能性はゼロではありません。早めに専門家に状況を確認してもらうことで、思わぬ事故を未然に防げるでしょう。

糞尿によるダニやノミの拡散と健康被害

害獣が屋根裏に居座ると、糞尿による二次被害も見過ごせません。 糞尿は断熱材や天井材に染み込み、ダニやノミの温床になると報告されています。 これらが室内に落下して拡散することで、アレルギーや皮膚炎などの健康被害につながる可能性があります。 特に小さなお子さんやペットがいるご家庭では、床や畳の上で過ごす時間が長いぶん、影響を受けやすい環境といえるかもしれません。 「音が気になるだけ」だと思っていたのが、実は家族の健康にじわじわ影響していた——そうなってから後悔しても取り戻せません。 早期の対応が、家族を守ることに直結するでしょう。

断熱材の損壊と天井のシミは高くつく

糞尿が断熱材に蓄積すると、断熱性能そのものが失われていきます。 断熱材が機能しなくなれば、冬の寒さや夏の暑さが直接室内に響くようになります。 修繕が必要な範囲は、放置した期間が長いほど広がります。当然、修繕費も大きくなっていくわけです。 「今すぐではないけど、いつかやろう」という判断が、最終的に一番高くつく可能性があります。 なお、害獣駆除費用が火災保険の適用対象になる場合もあるとの情報もあります。詳細は加入中の保険会社に確認してみるといいでしょう。

音が続く、シミ、ニオイ、再発ならプロへ

「どこまで自分でやって、どこからプロに頼むか」は、多くの方が悩むポイントではないでしょうか。 以下のいずれかに当てはまる場合は、プロへの相談を検討してみるのがおすすめです。

・屋根裏から動き回る音が複数日続いている ・天井にシミや染みのような跡が出てきた ・強いニオイがするようになってきた ・自力で対策したが再発した ・何の動物かわからない（判断がつかない）

一つでも当てはまるなら、まずは状況を専門家に見てもらう段階かもしれません。 信頼できる業者であれば、現地調査の段階で「今の状況」「必要な対応」「費用の目安」を丁寧に説明してくれます。 無料で調査してもらうだけでも、状況が明確になって気持ちが楽になるでしょう。まず「何が起きているか」を知ることが、最初の一歩です。 ➡ 屋根裏の音が続くなら害獣セーフガードの無料調査で原因を確かめる

まとめ｜口コミと料金から見た結論

この記事で分かったこと

焦らず、納得できる一社を選んでください

口コミの数がまだ少ない会社なので、迷う気持ちはよく分かります。ただ、対応の速さと説明の丁寧さについては、複数の情報源で同じ評価が繰り返されていました。害獣対策は決して安くない買い物ですから、家族のためにこそ、納得できるまで比べてほしいのです。 無料調査は、あくまで「今の状況を知るための手段」です。見てもらって、話を聞いて、「やっぱり今は見送ろう」「別の業者にも相談してみよう」と思っても、それは立派な判断ですよ。大切なのは、焦らず、流されず、自分と家族にとって一番いい選択をすること。この記事が、その一歩を踏み出すきっかけになれたなら嬉しいです。

よくある質問｜断り方から支払いまで

最後に、依頼する前に多くの方が気にする点をまとめました。公式サイトのよくある質問で答えられている内容を中心に整理しています。

無料調査を受けたあとに断れますか

断れます。依頼しない限り作業は始まらないため、調査に来てもらった時点で契約が決まるわけではありません。 その場での契約を強要しない姿勢や、相見積もりを歓迎している点は、口コミや評判サイトで紹介されています（公式サイトに同じ文言が明示されているわけではありません）。 断りづらいと感じる方は、次のような一言が使いやすいでしょう。

・「今日は見積もりだけいただけますか。家族と相談してから決めます」 ・「他社にも見積もりをお願いしているので、比較してから連絡します」 ・「内容は参考にします。検討したうえで、改めてご連絡します」

どれも相手を否定しない言い方です。「他社にも聞いています」と正直に伝えて構いません。

対応エリアはどこまでですか

東海、関西、関東、北陸の4つの地方、14都府県が対象です。岐阜、愛知、三重、静岡、大阪、京都、兵庫、奈良、滋賀、東京、神奈川、石川、福井、富山が含まれます。 ただし県内のすべての市町村が対象ではありません。静岡県は西部が中心、兵庫県は阪神地域が中心といった形で、市町村単位で範囲が決められています。お住まいの地域が入っているかは、公式サイトのエリア一覧で確かめてください。

子どもやペットがいても依頼できますか

公式サイトのよくある質問では、「お子さまやペットに害が及ばないよう、安全性に十分配慮している」と回答されています。 薬剤の使用や作業中の安全は、小さなお子さんやペットがいるご家庭にとって当然気になるところですよね。最初の連絡のときに家族構成を伝えておくと、当日の段取りもスムーズになります。

支払い方法は何が使えますか

公式サイトのよくある質問によると、現金と各種クレジットカードに対応しています。 害獣駆除はまとまった金額になることもあるため、カードが使えるかどうかは事前に確かめておきたい点です。分割での支払いを希望する場合も、見積もりのときに相談してみるとよいでしょう。

害獣かどうか分からなくても相談できますか

できます。公式サイトのよくある質問には「少しでも疑わしいと感じられたら、お気軽にご相談ください」とあり、原因の特定そのものを手伝ってもらえる場合があると書かれています。 「ネズミなのか、それとももっと大きな動物なのか分からない」という状態でも問題ありません。むしろ正体が分からないまま時間が過ぎるほど、被害は広がってしまいます。 ➡ 正体が分からない段階でも害獣セーフガードに相談してみる